1. ZERO DATA SELLING POLICY
Gue tegaskan di awal: MKS TIDAK AKAN PERNAH MENJUAL DATA LO. Database pelanggan lo, data omzet lo, data stok lo, nomor HP lo, TIDAK AKAN gue jual ke pihak ketiga, kompetitor, bank, pinjol, atau sales asuransi. Model bisnis gue adalah jualan teknologi, bukan jualan data (Data Broker). Kepercayaan lo mahal harganya.
2. DATA YANG KITA KUMPULKAN (DAN ALASANNYA)
Kami hanya mengoleksi data yang relevan untuk operasional sistem:
- Identitas Pemilik: Nama, Alamat KTP, NPWP (untuk keperluan faktur pajak resmi).
- Data Toko: Alamat outlet, logo, struk (untuk setup sistem kasir).
- Kontak Darurat: Email & WhatsApp (untuk notifikasi sistem, tagihan, dan reset password).
- Data Transaksi (Khusus Cloud): Tersimpan di server kami yang terenkripsi, semata-mata agar lo bisa akses laporan real-time dari mana saja.
3. KEAMANAN LEVEL MILITER (ENKRIPSI)
Seluruh jalur komunikasi antara perangkat lo dan server MKS dilindungi enkripsi SSL/TLS 256-bit (standar perbankan). Password lo di database kami di-hash (diacak) menggunakan algoritma bcrypt terbaru. Artinya apa? Bahkan tim IT MKS sendiri (termasuk gue) GAK BISA BACA password asli lo. Kalau lo lupa password, bisanya cuma di-reset, bukan dikasih tau password lamanya.
4. AKSES PIHAK KETIGA (LIMITED)
Kami hanya membagi data lo kepada pihak ketiga yang esensial untuk layanan, yaitu:
- Mitra Logistik: Nama & Alamat untuk pengiriman hardware.
- Payment Gateway (Midtrans/Xendit): Nominal transaksi untuk memproses pembayaran QRIS/VA.
- Penegak Hukum: HANYA JIKA ada surat perintah resmi dari Pengadilan/Kepolisian terkait tindak pidana berat (Pencucian Uang, Terorisme).
5. HAK UNTUK DILUPAKAN (RIGHT TO BE FORGOTTEN)
Jika suatu saat lo memutuskan berhenti menggunakan layanan MKS, lo punya hak penuh untuk meminta penghapusan total data lo dari server kami. Ajukan permohonan tertulis, dan dalam 3x24 jam kerja, database lo akan kami WIPE OUT PERMANEN tanpa sisa backup. Once deleted, it's gone forever.